CONSTRUCT-ONLINE
CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ
L'exploitant du site internet https://construct-online.ch et de l'ensemble des sous-pages (ci-après dénommés le « site internet ») est la société Reno-val-chalet Sàrl, Rue des Ronquoz 5, 1950 Sion(ci-après dénommée : « CONSTRUCT-ONLINE »).
1. Objet de la déclaration de confidentialité
a) La présente déclaration de confidentialité réglemente l'utilisation de vos données personnelles par CONSTRUCT-ONLINE et indique quelles sont les données qui peuvent être traitées par CONSTRUCT-ONLINE et/ou par les tiers mentionnés dans la présente déclaration et à quelles fins ces données peuvent être utilisées.
b) Elle décrit en outre la manière dont vous pouvez obtenir des informations sur vos données et demander une rectification ou suppression de ces dernières.
c) Par la présente déclaration, vous consentez à ce que CONSTRUCT-ONLINE récolte, traite et utilise les données personnelles mentionnées ci-après aux fins indiquées dans la présente déclaration. Ce consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir.
2. Données enregistrées
a) Données que vous saisissez personnellement sur le site internet
Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique ou morale, identifiée ou identifiable. Il s'agit par exemple du prénom, du nom de famille, de l'entreprise, de l'adresse, du numéro de téléphone/de mobile, de l'adresse e-mail, de la date de naissance ou de toute information que vous communiquez à CONSTRUCT-ONLINE lors de votre enregistrement ou de la création d'un compte client, de l'inscription à une newsletter, de la participation à un jeu-concours et/ou d'une demande de renseignements auprès de notre service après vente, ainsi que des informations recueillies automatiquement par les cookies lors de votre visite sur notre site CONSTRUCT-ONLINE.
b) Données personnelles enregistrées via les cookies et autres données de session et d'interaction
Lorsque vous visitez notre site internet, des données d'identification spécifiques peuvent être automatiquement sauvegardées sur le disque dur de votre ordinateur ou de tout autre terminal avec lequel vous accédez à notre site internet. Ces données sont enregistrées dans des « cookies » ou d'autres fichiers semblables. Les cookies permettent aux systèmes de CONSTRUCT-ONLINE de reconnaître votre appareil et de vous proposer des fonctions telles que des recommandations personnalisées ou la sauvegarde de votre panier d'achats jusqu'à votre prochaine visite. Nous les utilisons également pour empêcher les tentatives de fraude, améliorer la sécurité de notre site internet, mais aussi pour connaître les préférences des utilisateurs afin d'adapter notre site et notre offre à leurs besoins.
La plupart des navigateurs offrent la possibilité de supprimer les cookies, d'empêcher leur installation ou de générer un avertissement avant l'installation d'un cookie. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les instructions de votre navigateur. Si vous n'autorisez pas la sauvegarde des cookies ou refusez leur installation, il se peut qu'il ne soit pas par exemple possible de placer des articles dans votre panier d'achats ou d'utiliser tout autre produit ou service nécessitant une inscription.
3. Collecte, traitement et utilisation de vos données
a) Exécution de votre commande
Nous collectons, sauvegardons et traitons vos données pour le traitement complet de votre commande, y compris pour d'éventuelles garanties ultérieures, pour notre service après vente ainsi que pour le traitement des paiements (pour les vérifications nécessaires en cas d'achat sur facture, par exemple).
Pour pouvoir traiter votre commande, nous avons besoin de vos données exactes concernant votre nom, votre adresse et vos moyens de paiement. Nous avons également besoin de votre adresse e-mail pour communiquer avec vous. Vous recevez sur votre adresse E-Mail votre confirmation de commande et de livraison. Nous l'utilisons aussi pour votre identification (login client).
Toutes les données personnelles enregistrées via le site internet de CONSTRUCT-ONLINE peuvent être regroupées avec les données relatives à la même personne et mises à disposition de CONSTRUCT-ONLINE dans un tout autre contexte (participation à un concours ou utilisation du site d'achats en ligne, par exemple).
b) Transmission à des tiers
Nous ne transmettons pas vos données à des tiers, celles-ci restent au sein de CONSTRUCT-ONLINE.
c) Newsletter
Pour l'envoi de la newsletter, nous employons le procédé appelé « Opt-In », cela signifie que nous ne vous ferons parvenir une newsletter par e-mail que si vous avez au préalable confirmé expressément que vous souhaitiez activer ce service. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter de notre part à l'avenir, vous pouvez à tout moment vous désinscrire. Vous pouvez également demander à tout moment à notre service après vente de réactiver votre abonnement à notre newsletter.
d) Gestion du compte client et du site internet
Nous utilisons vos informations pour mettre à jour nos bases de données ainsi que le compte client que vous possédez auprès de CONSTRUCT-ONLINE. Nous les utilisons également pour améliorer le shopping en ligne et la plateforme CONSTRUCT-ONLINE, ainsi que pour empêcher et détecter les abus et les fraudes.
e) Google Analytics et remarketing
Ce site internet utilise Google Analytics et Google Remarketing. Il s'agit de services de Google Inc. (« Google »).
Google utilise des « cookies », donc des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation de notre site internet. Les informations collectées par le cookie sur l'utilisation de ce site internet (y compris votre adresse IP) sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées. Google se servira des informations citées pour évaluer votre utilisation du site internet, pour établir des rapports sur les activités sur nos sites et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation des sites internet et à l'utilisation d'internet. Une transmission de ces données par Google à des tiers est uniquement effectuée dans la mesure où cela relève d'une obligation légale ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. En aucun cas Google ne mettra votre adresse IP en relation avec d'autres données collectées par Google.
Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur ; nous vous informons toutefois que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site internet.
En utilisant ce site internet, vous acceptez le traitement des informations collectées par Google de la manière décrite ci-avant ainsi que dans les finalités indiquées. Vous trouverez des informations complémentaires sur : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners/
f) Facebook (bouton Like)
Nous utilisons des plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA /(Facebook). Les plugins Facebook se reconnaissent par le logo Facebook ou par le bouton like (« j'aime ») sur notre site. Lorsque vous visitez notre site, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Ainsi Facebook est informé que votre adresse IP a visité notre site. Si vous cliquez sur le « bouton like » alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez ainsi créer un lien entre le contenu de notre site et votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'établir la relation entre votre visite sur notre site et votre compte utilisateur. Nous signalons que nous-mêmes, en tant qu'exploitant du site, ne sommes en aucune façon informés du contenu des données transmises et de leur utilisation par Facebook et n'avons aucune influence sur les données collectées par Facebook. Avant toute visite sur notre site ou sur d'autres pages externes, nous vous conseillons donc de vous déconnecter de votre compte Facebook. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité Facebook. Si vous souhaitez empêcher totalement l'installation des cookies par Facebook lors de votre visite sur notre site, vous pouvez activer la fonction « Bloquer les cookies tiers » dans les options de votre navigateur. Bloquer les cookies risque néanmoins d'entraîner une utilisation limitée des fonctions sur les sites visités.
4. Mesures de sécurité, notamment sécurité des paiements
CONSTRUCT-ONLINE met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin d'éviter toute perte, fraude ou modification des informations et données personnelles transmises par les utilisateurs. L'utilisateur est conscient que le transfert de données sur internet comporte néanmoins toujours des risques.
En cas de commande ou de collecte des données personnelles de votre compte client, un logiciel du serveur web code les informations fournies avant de les transmettre en se basant sur un algorithme 128 bits. Cela correspond à la norme utilisée par les banques pour les transactions en ligne. Ce système offre donc un haut niveau de protection. Dans les zones protégées, l'adresse URL de CONSTRUCT-ONLINE commence toujours par https://, le « s » signifiant secured (sécurisé). Une icône en forme de cadenas fermé s'affiche également dans la zone correspondante du navigateur du client.
PayPlug et PayPal sont des solutions de paiement sûres pour les traitement des paiements effectués en ligne. Les plateformes de paiement certifiées garantissent des transactions simples et fiables au moyen de cartes de crédit ou de débit. La sécurité est assurée tant pour l'exploitant de l’online shop CONSTRUCT-ONLINE que pour le titulaire de la carte.
5. Droits de l'utilisateur
L'utilisateur peut exiger à tout moment que CONSTRUCT-ONLINE lui fasse parvenir une copie des données personnelles qui le concernent ou lui envoie des informations concernant leur utilisation. À la demande de l'utilisateur, CONSTRUCT-ONLINE peut également corriger ou supprimer les données en sa possession. L'organisme à contacter pour faire valoir ses droits est: CONSTRUCT-ONLINE, Route des Ronquoz 5, 1950 Sion, e-mail : info@CONSTRUCT-ONLINE.ch
Vos données personnelles seront supprimées si aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose, si vous avez fait valoir votre droit à la suppression de celles-ci, si les données ne sont plus nécessaires pour les finalités poursuivies par la sauvegarde de ces dernières ou si leur sauvegarde est interdite pour toute autre raison légale.
6. Mise à jour de la déclaration de confidentialité
CONSTRUCT-ONLINE se réserve le droit de mettre à jour à tout moment la présente déclaration de confidentialité conformément aux dispositions légales en vigueur en la matière.
CONSTRUCT-ONLINE, 1950 Sion
version 1.1 / décembre 2019